Notre culture
Une culture pensée pour offrir autonomie, responsabilité et impact.
NOTRE ÉNONCÉ DE MISSION
Nous aidons les clients à moins dépenser et à mieux voyager. Nous aspirons à être le meilleur outil au monde (et le plus amusant) pour réserver un voyage.
NOTRE ÉTHIQUE
Principes et valeurs
Nos principes sont les piliers sur lesquels nous nous appuyons pour respecter notre énoncé de mission. Nos valeurs sont ce qui nous tient à cœur en tant que société. Nos principes et valeurs s'associent de façon cohérente pour veiller à ce que nous donnions toujours à nos clients les moyens de moins dépenser et de mieux voyager.
Tout ce qui nous importe : le client
Rapidité et innovation
Offrir des prix plus bas
Générer des revenus
Avoir un impact sur les vies
Faire ce qui est le mieux pour le client
Ajouter de la valeur, pas des frais
Create real partnerships with suppliers
NOTRE ÉTHIQUE
Principes de leadership
Les principes de leadership incarnent les comportements que nous apprécions et que nous attendons de chacun au sein de la société, car ils nous aident à remplir notre mission :
Faire les choses de façon approfondie
Les leaders agissent à tous les niveaux : ils s'immergent dans les détails, recueillent des données et appliquent les connaissances tout en gardant une distance avec les hypothèses toutes faites.
Avoir un sens des responsabilités
Les leaders ont un sens des responsabilités : ils ne sont pas de simples gestionnaires. Ils réfléchissent sur le long terme, n'ont pas le sentiment d'être supérieurs à la tâche qui leur incombe et agissent au nom de l'ensemble de la société. Ils reconnaissent à haute voix leurs défauts et se comparent, eux-mêmes et leurs équipes, aux meilleurs.
Le parti pris de l'action
Les leaders produisent des résultats, agissent rapidement et simplifient les problèmes que les autres trouvent complexes. La vitesse est importante dans les affaires et la plupart des décisions sont réversibles. On apprend presque toujours plus par l'action que par l'analyse. Les leaders agissent ; ils ne se contentent pas de parler des choses.
Faire ce qu'il faut
Bon jugement + bonnes intentions = excellent leader. Les leaders doivent faire preuve de jugement pour identifier ce qui est bon pour l'entreprise, puis le faire (la plupart du temps). Ils doivent également adopter une vision à long terme de ce qui est bon pour l'entreprise et pour nos clients, et n'agir qu'avec les meilleures intentions.
Notre modèle d'organisation
Hopper fonctionne selon un modèle de « propriétaire dédié au produit » (STO, pour « Single-Threaded Ownership »), qui vise à donner aux membres de l'équipe toutes les occasions possibles de contribuer à nos objectifs et de démontrer nos principes de leadership.
Depuis sa mise en œuvre en 2019, les résultats pour notre entreprise ont été tout simplement spectaculaires.
Nous exigeons de nos employés qu'ils se tiennent à des normes de performance élevées et le fait de donner la priorité absolue au client peut être difficile. En échange de leur travail acharné et de leur dévouement, nous leur offrons trois choses :
Autonomie
Vous disposerez d'un pouvoir de décision réel pour réaliser vos objectifs
Responsabilité
Vous savez que vous êtes directement responsable d'un résultat
Impact
Ce que vous faites aura de l'importance pour notre société et pour nos clients
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Further Reading
Take a deep dive into our core principles, such as Mission and Values, Tenets, Culture Guide, Leadership Principles, Leadership Competencies, Empowering Ownership, or our STO Guidebook.
Nous embauchons
Nous avons, de façon intentionnelle, conçu notre culture pour offrir responsabilité et autonomie aux leaders, en leur donnant les moyens de prendre des décisions sur la base d'un ensemble de principes directeurs et de piliers pour obtenir un impact maximal pour le client. Ça vous correspond ? Consultez les postes à pourvoir !